la Caixa seguros para empresa con SegurCaixa de seguros y reaseguros {CaixaEmpresa como ejemplo de innovación bancaria en Internet}

A diferencia de Bancaja BancaSeguros, la Caixa cuenta con su propio operador de seguros, una SA de seguros y reaseguros denominada SegurCaixa, aunque no todos sus seguros son propios, pues también actúa como distribuidor de seguros de otras compañías.

Recientemente analizamos en el blog los seguros multirriesgo, para negocios –de SegurCaixa- (comercios y empresas de servicios) y para empresa –en convenio de distribución con Caser- (pymes y negocios) comercializados por la Caixa.

Negocio Digital [novedades laCaixa en nuevas tecnologías aplicadas a banca]

Destacar el avance de la Caixa en el negocio digital y redes sociales, también en el segmento empresas. Para muestra un botón; estos son algunos videos de CaixaEmpresa.

   

Desde noviembre de 2009 la Caixa también tiene su propio Blog corporativo.

Estas son las múltiples Webs del Grupo la Caixa. También tiene su propio canal en youtube, laCaixaTV.

Como Web de referencia en innovación del sector de las entidades de crédito, entre los blog sectoriales especializados en “new tech y banca” con más trayectoria que el propio de la caja catalana, cabe destacar el sitio Web Innovación en Banca de Afi, analistas financieros. Recientemente ellos también analizaron el potencial impacto del hardware+software desarrollado dentro del iPad de Apple, ¿posibilidades para la banca?, cosa que también hemos comentado con una nota de humor dentro de NRDMyLF, con monologo de Buenafuente incluido. Ya nos hicimos eco de esta perfomance en la red generado por laCaixa en el mismo blog, Rincón del Management y las Finanzas para los desconocidos.

En cuanto a datos de distribución comercial en oficinas y de solvencia de la entidad, dejamos las últimas noticias comunicadas a los medios al respecto de la evolución del negocio de la Caixa.

Cierre de oficinas y prejubilaciones: Fuentes de la Caixa recién han revelado que cerrarán este año 200 de sus 5.500 oficinas (un 3,6% del total), el doble de las previstas. Este proceso esta vestido como una “integración de centros” y reconversión a otros segmentos como “banca privada o empresas”. También es de actualidad el tema de las prejubilaciones en el sector financiero. Aunque este tema no parece ser un azote para laCaixa gracias a la buena gestión de sus cuentas.  

Resultados y morosidad. Beneficios de 1.500 millones de euros (+16%) y reduce la morosidad (al 3,42%) en el 4T de 2009.

Ciberdelincuencia (y II). Consejos para Evitar ser Timados en Internet

“Los ciberdelincuentes siguen las tendencias de cada época y crean sitios web relacionados con ellas, timos y correos electrónicos con los que pueden engañar, incluso, a los usuarios más cautos”, señala el vicepresidente de McAfee Labs.

12 ADVERTENCIAS

En primer lugar, la empresa americana advierte de lo que dice que es “‘phising‘ de caridad“, que no son más que páginas falsas iguales que las de organizaciones de caridad reales y que buscan robar información de tarjetas de crédito para apropiarse de las donaciones. Ojo, ¡al loro! con el phising de caridad.

Por otra parte, apunta hacia los correos electrónicos supuestamente procedentes de grandes compañías -tipo FedEx- que solicitan información confidencial del usuario (también datos de las tarjetas de crédito), para confirmar que son correctos.

Además, advierte de las solicitudes de amistad en el correo electrónico que parecen proceder de redes sociales, aunque realmente los enlaces instalan ‘malware‘ en los equipos.

En cuarto lugar, McAfee advierte del peligro de las postales electrónicas, tanto si van incluidas en el correo como si tienen forma de presentación de powerpoint adjunta al mismo. En ambos casos, puede ser un gusano informático.

Respecto a las compras ‘online’, los expertos de la compañía de seguridad alertan del uso de logotipos de firmas de lujo para engañar a los usuarios. Además, aconsejan a los mismos nunca comprar nada vía Internet desde ordenadores públicos o redes ‘wifi’ abiertas. La advertencia también llega a las subastas, que ofrecen precios totalmente increíbles: si algo parece demasiado bueno para ser verdad… probablemente no sea verdad.

El robo de contraseñas se convierte en algo habitual durante estas fechas mediante herramientas de bajo coste (como por ejemplo, aquellas que graban las pulsaciones). Los ciberdelincuentes se hacen con los detalles bancarios de los usuarios e incluso llegan a venderla en un mercado negro.

El correo electrónico y las búsquedas por Internet se convierten en continuas amenazas a la seguridad del internauta si éste no tiene cuidado y se anda con pies de plomo. Desde villancicos, fondos de pantalla hasta ofertas de trabajo con promesas imposibles pueden convertirse en el canal que los ‘crackers‘ necesitan para robar información personal o instalar ‘software’ malicioso.

Por último, McAfee advierte del “secuestro de archivos“ propios: el ciberdelincuente encripta los documentos personales del usuario y después pide el pago de un rescate para obtenerlos.

Además de las advertencias habituales (antivirus, programas ‘anti espías’…), los expertos en seguridad recomiendan utilizar siempre “el sentido común”.

PD. Lo que no tiene “ni trampa ni cartón” (puedes ver el significado enlazando sobre la expresión entrecomillada si eres extranjero) es el comparador de seguros de coches y motos de SegurosRed, ExpertoSeguros.com. Podrás comparar online entre 15 aseguradores y la contratación se hace telefónicamente de forma segura. Quizás te interese para la renovación de tu póliza o para asegurar tu nuevo auto.

Puedes leer más sobre este tema en la 1ª entrega de esta miniserie de 2 post.

CIBERDELINCUENCIA. Las 12 Estafas OnLine de la Navidad y el Timo de la Estampita

La seguridad de las empresas no es un tema ni banal ni gratuito. El coste operativo y económico por delitos electrónicos puede ser ilimitado.

Por ello, en otros continentes (por ejemplo Latam.) ya existen potentes iniciativas en Internet cuya misión es la prevención en la lucha contra la ciberdelincuencia a gran escala. Y es que estas grandes “mafias” son las que acaban atentando contra la salvaguarda de los intereses de particulares, empresas, corporaciones y usuarios de la red en general.

Aquí les dejo un enlace al Convenio sobre Ciberdelincuencia del Consejo de Europa suscrito en Budapest (Hungría) en noviembre de 2001.

Seguro que nuestro experto en tecnologías Norman Castro puede ofrecernos un gran asesoramiento al respecto, muy útil para tanto para personas físicas como para sociedades. Pueden consultarle comentando sobre este artículo o en su Blog SegurosYTecnología.com en SegurosRed. En su día ya escribió sobre el fraude multicanal a las propias aseguradoras.

Volvamos a la Actualidad

Se acerca la Navidad y el correo electrónico empieza a llenarse de ofertas para hacer compras de regalos online, la compañía de seguridad McAfee publica los doce timos más comunes e importantes en estas tan señaladas fechas. El “servicio” de traducción es una VIA de ElMundo.es

Continuará… con 12 Consejos para Evitar ser Timados en Internet.

CaixaConfirming

Caixa Empresas ofrece el servicio CaixaConfirming, que le otorga la garantía de cobro inmediato de las facturas confirmadas sin esperar a su vencimiento, eliminando dudas en el estudio de riesgo de crédito que realizan sus proveedores de su empresa -o atajandolo directamente con la financiación de la factura confirmada por su empresa a través de la entidad financiera-.

Si su proveedor no es cliente de “la Caixa” el abono se realiza mediante transferencia a su cuenta. La gestión del anticipo comercial proveedor es sencilla para sus suministradores:

-          Firman el contrato de cesión a través de Internet.

-          Se les abonará simultáneamente todas las facturas de un mismo cliente.

-          Recibirán aviso por sms o email de las nuevas facturas confirmadas. 

Estas son las ventajas Cliente / Proveedor del servicio financiero que otorga el Confirming para el anticipo de facturas a proveedores,

Ventajas del Confirming para el Cliente

- Fideliza la relación del cliente con sus proveedores.

- Simplifica el sistema de pago a proveedores.

- Evita costes de manipulación de sistemas de pagos convencionales.

- Evita las incidencias que se producen en las domiciliaciones de recibos.

- Reduce las llamadas telefónicas de sus proveedores para informarse sobre la situación de sus facturas.

- Le permite un mejor control y planificación de sus necesidades de tesorería.

- Unifica sus flujos de pagos, al realizar el pago a proveedores en bloque, y recibe un solo cargo por vencimiento.

- Facilita financiación inmediata a sus proveedores.

Ventajas del Confirming para el Proveedor

- Agilidad y rapidez en la gestión de sus facturas emitidas.

- Sistema de financiación rápido, fácil y flexible.

- Desaparición del riesgo de impago con los clientes si los anticipa.

CaixaFactura gestión electrónica facturas

La gestión electrónica de sus facturas a través de CaixaFactura es cómoda y sencilla, ya que el emisor (su empresa) envía y firma la factura y demás documentos a través de Línea Abierta (Banca Electrónica de “la Caixa”), y una vez el deudor (sus clientes) ha aceptado la factura esta ya está lista para que se anticipe su importe.

Otras ventajas del Factoring “la Caixa” relacionadas con CaixaFactura:

Contabilidad y control de las facturas,

- Descongestiona el departamento de contabilidad y de crédito de la empresa cedente (su empresa en este caso).

- Periódicamente se le facilitarán listados de sus facturas pendientes de cobro agrupadas por comprador (deudor) con información estadística de las mismas.

Gestión de cobro,

- Gestionan todas las formas de cobro (las más habituales son: transferencia, cheque y pagaré).

- La entidad realiza todas las gestiones necesarias para alcanzar el buen fin de las operaciones cedidas. En estas gestiones, puede detectarse si existe cualquier tipo de problema, lo que contribuye a reconducir la situación.

Gestión de impagados:

Se realizan las primeras gestiones para conocer las causas del incumplimiento y se transmiten al cliente, en el caso que sea de origen contractual.

- Se delegan las gestiones para conocer las causas del impago y, si las mismas obedecen a insolvencia del comprador (deudor) y estuviese contratada la cobertura de la misma, será CaixaFactoring la que inicie los trámites judiciales pertinentes.

Asesoramiento o tramitación de cesiones,

- Contar con asesoramiento para cada deudor propuesto, así como facilitarle los modelos de cesión para cada uno de ellos.

- Igualmente, a petición de su empresa, pueden realizar la tramitación de la cesión de créditos en su nombre.

Por la nacionalidad y tipología de las empresas compradoras (deudores) se definen distintas modalidades de factoring en “la Caixa”.

- Factoring sector privado (financiación sin recurso o con recurso)

- Factoring sector público (seguridad social y organismos públicos)

- Factoring exportación (con o sin financiación)

Para contratar los servicios i-Factoring del factoring “la Caixa” puede dirigirse a cualquier oficina de su red comercial, llamar directamente al número de teléfono que ofrecen desde su página Web –enlace arriba- o cumplimentar el formulario de correo electrónico en “Atención al cliente“.

Recuerde que el factoring es un producto financiero diseñado especialmente para proveedores de grandes empresas y de las administraciones públicas, que pagan normalmente mediante transferencia y en plazos dilatados.

Les dejo aquí el acceso a las Preguntas frecuentes sobre factoring, que ofrece “la Caixa” para su información.