Cajamadrid Seguro de Mercancías

Siguiendo con los seguros para empresas intermediados por CajaMadrid, terminaremos hablando de los seguros para transporte de mercancías, siendo la entidad emisora de la póliza nuevamente su socia aseguradora Mapfre.

Este seguro cubre los riesgos de daños y pérdidas por transporte de mercancías, siempre y cuando las mercancías vayan adecuadamente envasadas o embaladas de acuerdo con su naturaleza, en el medio de transporte elegido (transporte terrestre, por mar o aire).

El Seguro de Transporte de Mercancías ofrece cuatro modalidades posibles a contratar, según las necesidades del propietario de las mercancías o del medio de transporte:

# Póliza a prima fija. Dirigida a los propietarios de camiones. La prima se establece por una anualidad, en función del capital máximo asegurado por vehículo. 

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# Póliza flotante. Encaminada principalmente a atender las necesidades de los propietarios de mercancías. Obliga al asegurado a comunicar cada uno de los viajes a realizar antes de la salida, estableciéndose una tasa para cada uno de ellos en función de la mercancía asegurada. 

# Póliza flotante fija. Dirigida también a los propietarios de las mercancías, se diferencia por la obligación por parte del asegurado de comunicar a Mapfre Industrial el volumen anual previsto de mercancías transportadas. En función de este volumen se atribuye una tasa anual, regularizable si es mayor o menor al previsto. Esta modalidad es más adecuada para aquellos clientes con viajes muy frecuentes que quieran evitarse la incomodidad de dar comunicaciones diarias. 

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# Póliza temporal. Su objeto es dar cobertura a un transporte eventual.

Se garantizan los daños materiales y/o la desaparición de las mercancías transportadas debido  a:

• Incendio, rayo o explosión, cualquiera que sea su origen, excepto la combustión espontánea
• Accidente del medio de transporte
• Robo realizado en cuadrilla y a mano armada, debidamente probado y perpetrado en tal forma que resultase amenazada la vida o integridad corporal de las personas que ocupen el medio de transporte
• Gastos de salvamento

Cajamadrid Seguros de Crédito

Como intermediario de BancaSeguros Caja Madrid también ofrece soluciones a empresas en Seguro de Crédito. Mapfre Caución y Crédito pone a disposición de todas aquellas empresas que venden a crédito, una póliza para la mejor administración y control de los riesgos derivados del impago de sus clientes y para la reparación de las pérdidas que la eventual insolvencia de los mismos les pueda ocasionar.

La modalidad Póliza de Seguro de Crédito Interno cubre el mercado nacional y la Póliza de Seguro de Crédito a la Exportación el internacional. Con ambas, Mapfre ofrece:

# valoración crediticia de los clientes del asegurado de una forma rápida y actualizada,

# gestión de recuperación de los créditos impagados y pago inmediato de la indemnización, en caso de no haberse recuperado total o parcialmente el crédito impagado, una vez producida la insolvencia del deudor, o bien, en los casos de insolvencia de hecho o mora prolongada, anticipando el 50% de la responsabilidad aseguradora transcurridos 6 meses desde la fecha de declaración del siniestro, e indemnizando el 50% restante a los 6 meses de la primera liquidación para la Póliza de Seguros de Crédito Interna.

# Con la Póliza de Seguros de Crédito a la Exportación, el pago será inmediato y representando el 100%

Resumen de las Ventajas del Seguro de Crédito

• Permite a la empresa ser más competitiva gracias a una mejor gestión de los créditos concedidos a sus clientes.
• Valoración crediticia de los clientes de una forma rápida, actualizada y permanente.
• Asesoramiento sobre legislación y hábitos comerciales de los países de destino (export).

• Gestión de recuperación de los créditos impagados a través de un equipo de gestores y abogados externos a la empresa.

• Indemnización en caso de no ser recuperable el crédito

Aunque como se observa existe cierta demora en el cobro del siniestro (la aseguradora se cubre de que el cliente finalmente pueda pagar o no, mientras a su vez gana tiempo y aplaza el pago del siniestro): mucho MEJOR cobrar tarde que nunca.

Además de pólizas simplificadas para pymes, ofrece también una póliza para las industriales, la Póliza de Ejecución de Contrato, destinada a aquellas empresas que fabrican y venden bienes de equipo y mercancías bajo pedido. A través de esta modalidad Mapfre ofrece: cobertura del riesgo de insolvencia de los clientes de dichas empresas, recuperación de los costes en los que la empresa haya incurrido en el proceso de fabricación y aquéllos que conllevan el riesgo del pago aplazado, y la posibilidad de obtener una indemnización, tanto si el fallido se produce antes de la entrega de la mercancía, como si ocurre con posterioridad.

Ideas para gestionar una crisis empresarial | Casos exitosos como Mapfre

Hay diferentes técnicas, estrategias y fórmulas para rescatar un negocio cuando va mal, claro que según el tipo de negocio, las reglas cambian. Hoy ponemos el ejemplo de la estrategia que ha seguido la compañía de seguros Mapfre. Es un ejemplo de cómo actuar cuando la competencia se te echa encima.

Cuando se entró en crisis, hubo varios sectores que “técnicamente” no deberían salir perjudicados ya que con dinero o sin dinero, son necesarios, siendo uno de esos sectores, el sector de los seguros.

Si quieres conducir, necesitas un seguro para tu vehículo. Si no quieres pagar grandes cantidades por averías o desastres en tu casa, necesitas un seguro de hogar. Debido a que el producto de los seguros prometía rentabilidad en una época de recesión, llegaron nuevas compañías aseguradoras en proceso de expansión e incluso los bancos comenzaron a comercializar seguros de todo tipo, con la ventaja o el “chantaje” de concederte algo a cambio (crédito) de que hicieras el seguro con ellos.

Mapfre era la compañía líder en seguros en el territorio Español y vió amenazado su liderazgo en el sector debido a la competencia que se le venía encima, la cual competía en algunos casos, con precios muy bajos.

Qué hizo Mapfre

Mapfre se ha lanzado en una gran campaña agresiva de captación de clientes. Ha sacado a sus comerciales de oficina a las calles y ha puesto a trabajar a su departamento interno para volver a llamar a los antiguos clientes que un día se dieron de baja.

Cuesta trabajo rechazar la oferta cuando te dicen algo así como: “Te mejoramos el precio que estás pagando ahora mismo” (esto se hacen en todos los sectores maduros, como en otros casos, las portabilidades entre compañías de móvil: descuento en factura 6 o 12 meses, y el móvil que te da la otra teleoperadora, te lo envian a casa gratis o por la mitad. Caso de este mismo agosto 2010 con portabilidad de Orange a Vodafone).

Y ya sé que el precio no lo es todo, pero además tienen todos los servicios que una compañía aseguradora puede tener, por lo que si además, es más barato, como se suele decir, es dos veces bueno.

Es un ejemplo de cómo aún siendo líder en un servicio, no puedes bajar la guardia y ante situaciones inesperadas, la mejor defensa contra tu competencia, es un buen ataque.

Un anciano solía decir: ” por qué perder 5 por querer ganarte 10 cuando puedes conformarte con 3 “. Espero que el ejemplo de Mapfre te sirva para tener una visión más de cómo competir con tu competencia.

VIA: Negocios en tiempos de crisis. Completa con algunos comentarios adicionales.

Hacer Branding Inteligente. Utilidades del patrocinio empresarial

Llevo viendo estos últimos días las fases finales del torneo de Tenis Conde de Godó, ahora llamado Barcelona OpenBanc Sabadell -con ocasión de la edición Conde de Godó 2010- también por mor de temas de branding y patricinio…

La noticia a esta hora es que David Ferrer y Fernando Verdasco se verán las caras en una de las semifinales. ULTIMA HORA: Y en este momento ya podemos anunciar que Verdasco jugará la final tras ganar 2-1 sets y darle la vuelta al partido. Jugará su primera final del Godó contra el ganador del De Bakker – Soderling, y de momento el sueco lleva encarrilado el 1er set. Finalmente el madrileño Verdasco a ganado la final por 2 sets a 1.

Pero yo quiero aprovechar para comentaros el análisis del branding empresarial. Es de valorar que Banco Sabadell sea el lider en la continuidad financiera de este torneo organizado por un club de tenis centenario (Real Club Tenis Barcelona). Pero el espectador y el telespectador se queda con los impactos que recibe visualmente más que por los que escucha.

Así, me parece un acierto total, y un ejemplo para cualquier empresa que haga temas de patrocinio y branding a nivel local, provincial, regional, nacional (o incluso con matices internacionales puesto que hoy día llegan estos eventos a la mayor parte de lugares del mundo desarrollados gracias a las TV deportivas), la iniciativa de Mapfre de ser el patrocinador de las toallas con las que se secan el sudor los tenistas, a mayores sobre otras posiciones sobre la pista a las que pueda poner su serigrafía en un color neutro (ya que no permiten utilizar colores corporativos). Si en el caso de las toallas son rojas y blancas, mientras que las posiciones que sirven para delimitar la pista van en azul, y allí entran Banco Sabadell, San Miguel, etc., etc. todas a granel.

Una toalla sencilla, que no será en ningún caso objeto de colección (no como sucede en esta toalla que aquí muestra Rafa Nadal -por cierto imagen comercial de la aseguradora, y la principal ausencia de esta edición del Godó-, objeto de business por ser la utilizada en la edición del Wimbledon 2008, año en que tuvo lugar una gran final entre Rafa y Roger Federer), pero que genera gran número de impactos.

¿Cuantas veces se secan la cara y el cuerpo los tenistas?… tras cada punto largo, antes de efectuar su saque, cuando cambian de pista, cuando tienen un descanso… miles de millones de impactos si tenemos en cuenta la repetición de la acción y el público objetivo al que llegan esas imagenes. También sería un ejemplo valido la publicidad de las marcas deportivas en cintas de pelo como las que luce Rafa Nadal, o las muñequeras, aprovechando cualquier tipo de prenda para multiplicar exponencialmente los impactos comerciales.

Esto solo es una idea, que no será nueva: branding inteligente o patrocinio útil, vinculando la marca de tu empresa o corporación a una acción útil. Los matices se transforman en mostrarse como una empresa cercana, de servicio, atención al cliente, que piensa en las necesidades de sus clientes, que esta ahí cuando la necesitas… decenas de interpretaciones que suman valor a la marca.  

La utilidad y el servicio son dos valores a los que las empresas dan mucha importancia a la hora de elegir un proveedor, y las aseguradoras los saben. La experiencia, la comparación o el boca a boca son otras herramientas fundamentales aparte de estrategias de posicionamiento vía branding.

Finalmente, comentar que si en SegurosRed comentabamos el decidido emprendimiento de Mapfre en las redes sociales, el propio torneo del Conde de Godó, que no olvidemos no deja de ser un negocio deportivo, también se ha sumado al entorno 2.0 a través de las redes sociales en esta edición. Con el ambicioso objetivo de conseguir los 10.000 seguidores. Cómo no, el líder en este ambito entre los trofreos de tenis es un Gran Slam, y concretamente toca aquí mencionar nuevamente a Wimbledon con los 227 Mil seguidores alcanzados en la pasada edición -2009-.

Hay Rodrigo Rato para rato. También en Mapfre

La Junta de Accionistas celebrada en marzo en Mapfre, sirvio para nombrar a Rodrigo Rato, nuevo presidente de CajaMadrid, exMinistro de Economía del antiguo gobierno Popular -PP- y exDirector Gerente del FMI, como consejero del Grupo Asegurador Mapfre (en sustitución de Miguel Blesa, anterior presidente de la caja madrileña).

En otro ordén de cosas, Rodrigo Rato es noticia por estar detrás del probable impulso definitivo, junto con Isidre Faine (presidente de laCaixa, candidato tapado a la presidencia de la CECA), para cambiar el patrón sectorial en el mapa de cajas de ahorros españolas. Para esto habrá que esperar a los primeros movimientos pequeños y a que se defina la legislación propia de estas entidades de personalidad jurídica “singular” como es sabido por todos. No va a permitirse el lujo de errar, si hay que andar se darán pasos en firme.

Volviendo al tema de la Junta de Accionistas de Mapfre, también se anuncio la opción de reinvertir dividendos en acciones y se reivindico el papel de los seguros en la crisis, como “impulsoras de liquidez“. A este respecto también se pronuncio en nuestros blogs de expertos (en el contexto internacional, la reciente catastrofe de Chile) un colega y colaborador directo con la entidad domiciliada en Majadahonda, el bueno de Adrian Couceiro. También hablaron en la JdA de la nueva alianza con Caixa Catalunya, con lo que incrementará la competencia en esta comunidad a SegurCaixa.