Linea Directa Asistencia Informática
Publicado por Gregorio Horga - 13/06/09 a las 10:06:14 amCada día son más los profesionales y autónomos que realizan una carga importante de trabajo, gestiones, desde su domicilio… envió de presupuestos, presentaciones, gestión del email, transferencia de múltiples documentos, facturas, etc.
Linea Directa, además de un 15% de descuento en la póliza del hogar, ofrece por medio de Línea Directa Asistencia una amplia gama de coberturas informáticas, y a través de la web www.lineadirecta.com las mejores garantías de cobertura, transparencia y eficacia desarrollado bajo los principios de unos buenos profesionales cuyo objetivo es la atención personalizada al cliente, esta aseguradora ofrece una cobertura especial.
La cobertura de asistencia informática para el hogar proporciona a los clientes de Linea Directa los siguientes servicios:
La cobertura de asistencia informática incluye los siguientes servicios:
· Asistencia técnica informática por teléfono e internet en tiempo real.
· Asistencia técnica informática a domicilio.
· Servicio de copia de seguridad on-line para los archivos que más le interesan.
· Descarga on-line e instalación de programas gratuitos para el ordenador.
· Cobertura contra el uso fraudulento en internet de tarjetas y cuentas bancarias.
· Ayuda técnica telefónica y on-line para equipos como TV, DVD o cámara de fotos y vídeo.
· Servicio de ayuda en los trámites de alta, modificación o baja con el proveedor de acceso a internet.
Estos servicios están desarrollados para las siguientes prestaciones:
Hardware
a. Ordenadores de sobremesa
b. Ordenadores portátiles
c. Impresoras
d. Escáneres
e. Navegadores portátiles GPS más comunes
f. Otros periféricos
Software
a. Configuración del ordenador
b. MS Windows 2000/XP/Vista
c. MS Outlook y/o Outlook Express
d. MS Internet Explorer.
e. MS Word
f. MS Excel
g. MS Access
h. MS PowerPoint.
i. Antivirus (McAfee, Norton, Panda, Symantec, TrendMicro…)
j. Acrobat Reader
k. WinZip Reader
l. Sincronizadores PC/PDA
m. Otras aplicaciones de uso común
Internet
a. Configuración
b. Conexiones a Internet: RTC, ADSL, Cable.
c. Uso del correo electrónico (adjuntar un fichero, hacer copia de seguridad, libreta de direcciones, etc.)
d. Motores de búsqueda en Internet: Google, MSN, Yahoo, etc.
e. Compras en Internet y pagos seguros
f. Windows Life Messenger
g. Skype 3
Multimedia y otros
a. Power DVD (Cyberlink)
b. WinDVD (Intervideo)
c. NewDJ (Audioneer)
d. Encarta
e. Quick Time (Apple)
f. Photo Explorer (Ulead)
g. Nero
h. Easy CD Creator
i. WinOn CD
j. Winrar, WinAce
